Royal Decameron beach

Calificaría esta playa con tres estrellas principalmente debido a la gestión logística. La comida era decente, aunque había opciones limitadas para cada plato. La piscina, por otro lado, era absolutamente fantástica. En cuanto a la playa, estaba bien, pero su disfrute se vio algo obstaculizado por la presencia de rocas. Además, la recepción de televisión no era buena, con algunos canales apareciendo distorsionados. Sin embargo, debo elogiar al personal por ser excepcional: fueron increíblemente atentos y amigables.

Ranta on miellyttävä.

La habitación tiene un olor a moho y el aire acondicionado estaba goteando. A pesar de anunciarse como todo incluido, aún cobraban por el agua embotellada. La comida es de mala calidad y requieren reservaciones para los restaurantes, limitando a los huéspedes a solo dos a la vez. Además, nuestras sábanas tenían manchas, incluyendo una mancha de sangre particularmente desagradable.

¡Terrible! Si estás de humor para suplicar por ayuda, este es el lugar al que debes ir. Los empleados de este establecimiento parecen completamente ignorantes sobre cómo brindar un buen servicio al cliente. Pacientemente nos sentamos allí, esperando su ayuda, solo para presenciar a varios miembros del personal holgazaneando y usando un lenguaje inapropiado durante más de 35 minutos. Eventualmente, uno de ellos ofreció ayudar a regañadientes, pero no pudo proporcionar respuestas satisfactorias a nuestras preguntas. Frustrados, finalmente decidimos cancelar nuestros planes y dirigirnos a un resort cercano en su lugar.

Durante nuestra estancia en El Salvador, probamos varios hoteles diferentes, y este fue definitivamente el peor (y también el más caro, por supuesto). Se suponía que debíamos hacer el check-in a las 3, pero nuestras habitaciones no estaban listas hasta las 5. Las habitaciones tenían un fuerte olor a moho y realmente se podía ver moho en el marco de la cama. Una de nuestras habitaciones tenía un deshumidificador completamente lleno de agua, pero a nadie le importó vaciarlo. Cuando llamamos para pedir la contraseña del wifi, nos la dieron pero dijeron que solo funcionaría en el vestíbulo y no en las habitaciones (y, por supuesto, tampoco funcionaba en el vestíbulo). El agua de la ducha apenas estaba tibia y la comida también fue decepcionante. Normalmente no me gusta dejar críticas negativas, pero este lugar honestamente parecía una estafa considerando lo caro que era por solo una noche. Es una lástima porque la piscina y la vista a la playa eran hermosas, pero el resto de nuestra experiencia estuvo lejos de ser genial.