Nos alojamos en este hotel en agosto y nos decepcionó bastante. El hotel no alcanza ser un establecimiento de 3 estrellas; Solo lo calificaría un máximo de 2 estrellas. Necesita desesperadamente una renovación importante. Durante nuestra estadía, reemplazaron los mosaicos en la piscina, pero no pudieron limpiar la piscina de los niños, lo cual era preocupante, ya que posaba un riesgo de seguridad para los niños. La comida en los restaurantes es extremadamente básica. Tuvimos problemas con la caja segura defectuosa y, a pesar de informarlo a la recepción dos veces, nadie vino a solucionarlo. Para empeorar las cosas, el personal del hotel intentó sobrecargarnos por quedarse un par de horas adicionales después de visitar, sin informarnos de antemano. Además de eso, habíamos reservado nuestro paquete a través de Easy Jet, y nuestro tiempo de recogida fue a las 6:15 pm, lo que significaba que teníamos que soportar más de 6 horas sin acceso a los bares o restaurantes. El personal claramente carece de conocimiento sobre el servicio al cliente. Definitivamente no recomendaré este hotel a nadie. Estoy realmente decepcionado.