Today, we decided to have lunch at Breakers On The Beach during our staycation at Cove Rotana in Ras Al Khaimah. This beach bar offers a pleasant beach view and serves delicious comfort food and drinks while providing live entertainment. It's definitely a great choice for those who are staying at the resort.
Hemos sido invitados frecuentes en este hotel y siempre hemos tenido experiencias positivas. La semana pasada, decidimos traer a nuestra familia visitante aquí y utilizar el hotel para un día. Llamé la noche anterior y me informaron que la tasa de uso del día sería de 300 AED por habitación, que era la mitad del precio de una estadía de noche completa. Sin embargo, al llegar al día siguiente, la recepción nos informó que la tasa había cambiado a 500 AED porque fluctúa diariamente. Mencioné nuestra conversación de la noche anterior, pero la descartaron, afirmando que las tarifas para las estadías durante la noche son diferentes. Revisé en línea y descubrí que la tarifa para una noche completa era de hecho 500 AED, por lo que no tenía mucho sentido pagar la misma cantidad por unas pocas horas de uso. Nos encontramos con un gerente desagradable y agresivo llamado Kishi, que no mostró voluntad de ayudarnos. Ella afirmó que la tarifa actual para una estadía durante la noche era de 700 AED y que nos estaba haciendo un favor al ofrecer la tasa de uso diurno de 500 AED. Desafortunadamente, no queríamos perder más tiempo resolviendo la situación, ya que no queríamos estropear el día para nuestra familia, por lo que aceptamos la tarifa. A lo largo de nuestra estancia, luchamos por conectarnos al wifi y la habitación en sí fue una de las peores que hemos visto en este hotel. Parecía que no se había usado en mucho tiempo, con el piso constantemente húmedo debido al acondicionamiento inadecuado. El problema principal en esta situación fue la información incorrecta proporcionada la noche anterior y la respuesta inútil del gerente a nuestra situación.
Decidimos tener una estadía familiar y nos complació con las espaciosas habitaciones que tenían balcones. Desafortunadamente, había un olor desagradable en nuestra habitación, por lo que tuvimos que contactar el servicio de la sala varias veces. Además, el timbre y no perturban el dispositivo no funcionaban y requerían reparación. Debido a que el hotel se exagera, el desayuno se trasladó a otro restaurante con una selección limitada de buffet. Sin embargo, los niños pasaron un momento fantástico con la piscina, los toboganes de agua y las actividades de playa. En conclusión, nuestra experiencia fue positiva, pero hubo margen de mejora.
Această plajă este exclusivă pentru rezidenții complexului Murjan Island. Este o plajă plăcută, cu toate facilitățile necesare, cum ar fi o cafenea, un magazin de sporturi acvatice și dușuri. Plaja are maluri nisipoase, dar din păcate, are tendința de a avea multă alge și ar putea beneficia de o curățare. Cu toate acestea, experiența noastră generală a fost plăcută.
The website and pictures are highly exaggerated. The standard room was terrible, and even after moving to a king room, the phone and TV didn't work. The buffet was a disappointment; we couldn't eat dinner despite paying for the beach buffet. After breakfast, we packed up and left, even though we had paid for two nights. Refunds should be available in these cases because the service and food were only 3/5 stars. The manager is not available on Fridays and half of Saturday. The beach views are nice, and the animals (donkey, rabbits, etc.) are very cute. However, we definitely will not return. Thank you.