Playa Punta Miquillo

Durante mi estancia de cuatro noches en el Hyatt, quedé cautivado por la impresionante ubicación. La atmósfera abierta del hotel fue encantadora y aprecié la variedad de juegos disponibles. Mi experiencia gastronómica en Nectar fue absolutamente increíble. Recuerdo especialmente a nuestra camarera, Aida, quien fue amable, agradable y siempre llevaba una sonrisa. Sin embargo, tengo un par de razones para dar una calificación de tres estrellas. En primer lugar, mi habitación no fue limpiada el tercer día. A pesar de visitar varias veces, descubrí un letrero de privacidad en la puerta durante mi último intento. Nunca colocamos un letrero y necesitábamos desesperadamente que la habitación fuera limpiada. Tuve que contactar al servicio de limpieza para que lo hicieran. Desafortunadamente, cuando finalmente llegaron, ya era alrededor de las 4 pm y mi familia tuvo que esperar en el balcón. Además, la ama de llaves parecía infeliz, lo que nos hizo sentir bastante incómodos. Definitivamente no fue una experiencia agradable. En segundo lugar, sentí que el hotel tenía suficiente espacio de almacenamiento que podría haberse transformado en un área divertida para niños. Ojalá hubiera más espacios interiores dedicados a los niños. Por último, la comida era demasiado cara y carecía de opciones razonables. Las opciones limitadas no justificaban los altos precios.

Después de leer inicialmente algunas otras reseñas, tenía dudas, pero debo admitir que ninguna de mis preocupaciones basadas en esas reseñas resultaron ser ciertas. La playa se mantiene en excelente estado y el personal está siempre presente y amable. Nunca me siento abrumado por las multitudes en ninguna de las piscinas o playas. Las opciones de comida, desde el camión de comida cerca de la piscina hasta los restaurantes de alta calidad en la propiedad, fueron excepcionales. El servicio a la habitación fue rápido y siempre había carritos disponibles para transportar a las personas por la propiedad, mostrando consideración por los peatones. Fue una estancia increíble y estoy ansioso por mi próxima visita.

Lo adoré absolutamente. La piscina, el océano y las habitaciones fueron excepcionales. El personal fue increíblemente amable y amigable. Apreciamos genuinamente el sentido de libertad que el resort proporcionaba, y tenía un ambiente relajado y tranquilo. La limpieza también fue una prioridad principal. Por favor, continúen haciendo un trabajo tan fantástico.

Las habitaciones son espaciosas, ofrecen baños cómodos y bien iluminados. Las toallas proporcionadas son esponjosas. Además, los huéspedes reciben agua embotellada a diario, pero también hay instalaciones ecológicas disponibles para rellenar botellas de agua. El complejo de playa ofrece numerosas actividades adecuadas para familias. Las piscinas son grandes y hay muchas opciones disponibles, asegurando que ninguna de ellas se sienta abarrotada. Cada mañana disfrutamos del desayuno en el restaurante, y las ofertas siempre cambiantes lo mantuvieron interesante. Sin embargo, parecía que el hotel no estaba adecuadamente preparado para la cantidad de huéspedes, ya que había escasez de personal. Esta escasez afectó diversas áreas, incluyendo la piscina, el restaurante, el servicio de coche y la limpieza de habitaciones. En una ocasión, nuestra habitación no fue limpiada hasta las 4 pm, a pesar de que salimos temprano para desayunar, y en otro día, aún no estaba hecha al mediodía. Este nivel de servicio fue decepcionante, especialmente considerando nuestras expectativas para una experiencia en Grand Reserve. A pesar de su tamaño masivo, el complejo proporciona carritos de golf para un transporte conveniente. El spa es particularmente impresionante, y recomendamos encarecidamente sus faciales y masajes.

Puerto Rico es absolutamente increíble, y este resort es absolutamente impresionante. Todos los lugareños que hemos encontrado han sido increíblemente amables y amigables. Actualmente estamos alojados en el resort, y debo decir que la propiedad en sí es absolutamente hermosa. Todo es impecable y merece una calificación de cinco estrellas. Sin embargo, hubo un par de ocasiones en las que tuvimos que esperar más de 20 minutos en el vestíbulo para que nos llevaran en un transporte de regreso a nuestra habitación. Anoche, después de esperar 30 minutos y darnos cuenta de que la cena que llevábamos para nuestra familia se estaba enfriando, decidimos caminar de regreso por nosotros mismos. Sorprendentemente, el resort no está muy concurrido esta semana, por lo que es desconcertante dónde ha desaparecido el personal. Incluso la recepción estaba desierta anoche, con algunos grupos esperando. Me disculpo por estos comentarios porque este lugar es realmente impresionante, y todos son increíblemente amigables y agradables, cuando puedes encontrarlos. (Aparentemente, hay escasez de personal en PR). Por cierto, cuando regresamos anoche, notamos que la puerta de nuestra habitación no había sido cerrada por completo después de la limpieza. Cualquiera podría haber entrado y revuelto nuestras pertenencias, pero confío en que los huéspedes aquí no harían nada malicioso. Afortunadamente, no faltaba nada. Sin embargo, por favor presten atención a pequeños detalles como ASEGURARSE DE QUE LAS HABITACIONES DE LOS HUÉSPEDES ESTÉN CERRADAS DESPUÉS DE LA LIMPIEZA.