Esta vila de férias é como o paraíso na terra. Eu consegui relaxar completamente e esquecer de tudo durante a semana que passamos em Palmiye.
Para começar, a comida é incrível (agradecimentos especiais ao Chef Bayram). Eu notei que eles fazem amostras de comida para inspeção todos os dias e tudo está impecavelmente limpo. Sempre há pessoas limpando, não importa onde você esteja no resort. Há três piscinas diferentes e muitas espreguiçadeiras. A questão dos clientes reservarem espreguiçadeiras o dia todo sem usá-las não é exclusiva deste resort, acontece em todos os lugares e não é culpa da administração do resort.
Nós pegamos um barco para fazer snorkeling um pouco mais longe. Todo o equipamento fornecido estava limpo e de boa qualidade.
A equipe se esforça ao máximo para fornecer o melhor serviço aos clientes, desde garçons simpáticos até excelentes instrutores de esportes (participamos de aulas de step, caminhada, pilates, alongamento, windsurf, esqui aquático, aulas de dança, etc.) até os adoráveis GO's.
Os GO's fazem parecer que estão se divertindo com os clientes, mas na verdade estão de olho em tudo. Meus adolescentes iam para o clube à noite e os GO's se certificavam de que eles não estavam bebendo, tudo de forma amigável e agradável.
No mar, há uma pessoa em um barco a motor cuja única responsabilidade é garantir a segurança de todos.
No meu último dia no resort, eu perdi um brinco (eu nem tinha percebido). Cinco horas depois, eles conseguiram me encontrar e devolver meu brinco. Isso apenas mostra o nível de serviço fornecido por este clube.
O gerente da vila, Gianni, está sempre presente. Você pode vê-lo em todos os lugares, desde cumprimentos de bom dia na entrada do restaurante até tarde da noite. Ele está sempre sorrindo e pronto para ajudar.
O resort é extremamente bem administrado, até nos menores detalhes.
Se eu tivesse que apontar uma coisa que poderia ser melhorada, seria a recepção. Parece haver falta de comunicação entre a equipe (uma pessoa diz uma coisa, outra pessoa diz outra) e eles podem ser lentos para resolver problemas. No entanto, no final, eles fazem o melhor para acomodar seus clientes.
No geral, é um destino de férias fantástico! Obrigado Club Med Palmiye por uma incrível viagem!