Playa de Anguila

¡Ojalá pudiera darle a esta propiedad más de 5 estrellas! Es absolutamente impresionante, con terrenos y villas perfectamente mantenidos. La verdadera magia de este lugar se encuentra en el personal (cada miembro de su equipo era excepcional). Desde nuestra camioneta en el ferry hasta el check-in hasta el desayuno y la cena: cada interacción fue amigable y sin esfuerzo. Sin embargo, hubo un miembro del equipo que fue más allá de las expectativas que tenía para el servicio al cliente. Nuestro anfitrión de Villa, Sonni, hizo un esfuerzo adicional para garantizar que todas nuestras necesidades, tanto anticipadas como inesperadas, fueran atendidas. No puedo expresar lo suficiente lo agradecido que estoy de que Sonni haya sido asignado a nuestra villa y realmente espero que sea reconocido y recompensado por su excelente trabajo. Mi consejo: haga una reserva en este complejo, solicite a Sonni como su anfitrión e interactúe con tantos miembros del personal como sea posible, ¡son un equipo increíble! ¡Makayla del equipo de conserje también es excepcional! Solo puedo esperar tener la oportunidad de regresar a Cap Juluca en el futuro.

La estancia fue excelente. El servicio prestado por el personal fue muy bueno, y fueron realmente amigables y extremadamente complacientes. Las habitaciones eran hermosas y bien mantenidas. La limpieza era minuciosa, y la playa siempre estaba sin concluir. Es una propiedad impresionante con gente de buen corazón y hermosa.

Si tuviera que resumir este complejo en pocas palabras, diría que fue increíblemente aburrido. Durante nuestra estadía de mini luna en Cap Juluca, mi esposo y yo no pudimos evitar preguntarnos qué nos estábamos perdiendo. Toda la propiedad parecía sin vida, dejándonos sintiéndonos extremadamente aburridos. Además, los edificios y las habitaciones necesitan desesperadamente ser derribados y reconstruidos. Si bien la decoración y algunos de los acabados eran agradables, se podía saber fácilmente cuántos años tenía el complejo por las filtraciones y los agujeros mal parchados en las paredes de los restaurantes y habitaciones. Las paredes estaban tan delgadas que estaba convencido de que alguien estaba en nuestra habitación toda la noche. Las camas eran tan incómodas como dormir en una roca, y esto proviene de alguien que prefiere un colchón firme. Incluso tuvimos que quejarnos de la gerencia sobre las camas, y su solución era agregar topes de almohada. Pero, ¿por qué deberíamos tener que quejarnos en primer lugar? Teniendo en cuenta el precio de las habitaciones, todas las camas deberían haber sido cómodas desde la primera noche. En cuanto al servicio, entendimos que las cosas se mueven más lentamente en el "tiempo de la isla", pero esa excusa rápidamente perdió su validez cuando decidimos dejar nuestra reserva en Cap temprano y permanecer en las cuatro estaciones. La diferencia en el servicio entre CAP y Four Seasons fue como la noche y el día. El ambiente en Four Seasons era mucho más vibrante y exclusivo, y la comida justificaba el precio, a diferencia de las comidas decepcionantes en Cap. Una última cosa que vale la pena mencionar es que esperaba que un resort de 5 estrellas prestara atención a los detalles y tenga una visión mucho más impresionante a la llegada. Desafortunadamente, la mayoría de las habitaciones se enfrentaron a un "estanque" deprimente con vista a edificios de concreto de resumen. Como propiedad de Belmond, no me impresionó y tenía mayores expectativas para el nivel de detalle y la experiencia general. Dejé este complejo sintiéndome increíblemente decepcionado con nuestra mini luna. Definitivamente evitaré las propiedades de Belmond para nuestra luna de miel.

Visitamos esta playa para una excursión de un día con nuestro hijo pequeño, ya que nos quedamos en un hotel diferente. Nuestra interacción con Justin-Time fue absolutamente increíble. Fue amigable desde el principio e inmediatamente nos ayudó a encontrar un lugar en la playa. ¡El servicio al cliente fue excelente! Las bebidas estaban deliciosas y el agua era increíblemente clara. ¡No es mejor que eso!

Este complejo es increíblemente pacífico e impresionante. Sin duda, es la playa más fina de Anguila. El servicio prestado es de primera categoría, y cada miembro del personal es extremadamente amable y hospitalario. La experiencia gastronómica en cada restaurante es simplemente encantadora, con platos deliciosos servidos. No se debe perderse probar el cangrejo de río, que está disponible en cada restaurante. Sin duda, definitivamente regresaré aquí en el futuro.