Este hotel es absolutamente impresionante. Las vistas que ofrece son impecables. Visitamos durante la temporada baja, pero solo puedo imaginar lo impresionante que debe ser durante el pico del verano.
Los caballeros que nos recogerían en Buggy fueron increíblemente amables y serviciales. Incluso nos ayudaron a llevar nuestras compras a nuestra habitación.
Quiero dar un agradecimiento especial a Ramazan, a quien noté trabajar en el buffet. Es un camarero encantador, cálido y acogedor que siempre estaba ansioso por ayudar. Los otros caballeros en el buffet de Palazzo también fueron muy útiles.
Sin embargo, la mayoría de los otros miembros del personal fueron bastante lentos. Ya sea que respondiera a las llamadas de nuestra habitación o sirviera bebidas en el hotel, mi familia y yo no pudimos evitar preguntarme por qué tardó tanto, especialmente cuando casi no había otro invitado en el resort.
El agua en el hotel era inconsistente. Una habitación tenía agua caliente, mientras que otra no, lo que hizo que prepararse más tiempo.
Creo que sería beneficioso que el personal tome un curso de inglés para ahorrar tiempo usando Google Translate, especialmente porque este es un hotel boutique de 5 estrellas.
La comida en la terraza no vale el precio. Respetuosamente, pagar £ 32 libras británicas por una sola toma de tequila parece excesivo. He estado en restaurantes de excelentes restaurantes que cobran menos que eso.
El wifi en nuestro apartamento abajo era muy pobre, y tuve que pagar más para usar mis datos.
El desayuno se cerraría antes de su supuesto tiempo. Se supone que debe servirse hasta las 11 a.m., pero a menudo a las 10:30 a.m., ya estaban empacando. Si mi familia y yo tomamos una noche y quisiéramos desayunar solo 10 minutos antes de que cerrara, deberíamos haber podido hacerlo.